به گزارش همنوا به نقل از اخبار کلیبر، فرگل صحاف، مدیرکل بهزیستی آذربایجان‌شرقی امروز در آیین افتتاح اورژانس اجتماعی شهرستان کلیبر که با حضور استاندار آذربایجان‌شرقی، نماینده مردم کلیبر، هوراند و خداآفرین در مجلس شورای اسلامی و فرماندار شهرستان برگزار شد، اظهار داشت: اورژانس اجتماعی حاصل سال‌ها تلاش سازمان بهزیستی از سال ۱۳۷۸ است که با هدف مداخله در بحران‌های فردی، خانوادگی و اجتماعی فعالیت می‌کند.
وی، خط ۱۲۳ را نماد رسیدگی فوری به بحران‌های حاد خانوادگی عنوان کرد و افزود: این مراکز به زوجین در آستانه طلاق، زنان و دختران در معرض آسیب، افراد دارای افکار خودکشی، همسران و کودکان آزاردیده و نوجوانان فراری از منزل خدمات تخصصی ارائه می‌دهند.
مداخلات روانی-اجتماعی جایگزین برخوردهای قضایی و انتظامی
صحاف با تأکید بر رویکرد تخصصی اورژانس اجتماعی تصریح کرد: تیم‌های سیار ما با حضور روانشناسان و مددکاران مجرب، مداخلات روانی و اجتماعی را جایگزین مداخلات قضایی و انتظامی می‌کنند. سه ویژگی اصلی این مراکز، تخصصی بودن، به‌موقع بودن و در دسترس بودن است.
وی، آمار مراکز فعال در کشور را ۳۸۵ مرکز اعلام کرد و گفت: این مراکز در تمامی شهرهای بالای پنجاه هزار نفر جمعیت مستقر هستند و بیش از ۴ هزار و ۳۷۰ نیروی متخصص به‌صورت شبانه‌روزی و ۲۴ ساعته به افراد در معرض آسیب یا آسیب‌دیده خدمات ارائه می‌دهند.
ارائه خدمات به سه شهرستان کلیبر، هوراند و خداآفرین
مدیرکل بهزیستی آذربایجان‌شرقی با اشاره به فعالیت ۱۸ مرکز اورژانس اجتماعی با ۱۸۰ نیروی متخصص در استان، خاطرنشان کرد: مرکز نوزدهم امروز در شهرستان کلیبر افتتاح می‌شود که علاوه بر کلیبر، به شهرستان‌های هوراند و خداآفرین نیز خدمات‌رسانی خواهد کرد.
وی، ضرورت راه‌اندازی این مرکز را به دلیل توریستی و گردشگرپذیر بودن منطقه عنوان کرد و افزود: در این راستا از پیگیری‌های نماینده محترم مردم کلیبر، هوراند و خداآفرین در مجلس شورای اسلامی قدردانی می‌کنیم.
۷ هزار عملیات در پی تماس ۳۲ هزار تماس با اوراژانس اجتماعی
صحاف در بخش دیگری از سخنان خود به عملکرد ۹ ماهه سال جاری اورژانس اجتماعی استان اشاره کرد و بیان داشت: در این مدت ۳۲ هزار تماس با خط ۱۲۳ برقرار شده، ۷ هزار و ۳۲۵ مأموریت توسط تیم‌های سیار با خودروهای اورژانس اجتماعی انجام گرفته و ۱۳ هزار و ۴۰۸ مداخله تخصصی صورت گرفته است.
وی افزود: در همین بازه زمانی ۲۳۴ زن و دختر آسیب‌دیده نیز ساماندهی شده‌اند.
تأکید استاندار بر تقویت زیرساخت‌های حمایتی
بهرام سرمست، استاندار آذربایجان‌شرقی نیز در این مراسم با تأکید بر اهمیت خدمات اجتماعی، بر ضرورت پاسخگویی سریع، مؤثر و به‌موقع به نیازهای شهروندان تأکید کرد و خواستار تقویت زیرساخت‌های حمایتی در مناطق مختلف استان شد.
استاندار آذربایجان‌شرقی راه‌اندازی اورژانس اجتماعی در شهرستان کلیبر را گامی مهم در راستای تحقق عدالت اجتماعی و دسترسی عادلانه به خدمات حمایتی دانست و بر تداوم این روند در سایر مناطق نیازمند استان تأکید کرد.
پاسخ به یکی از مطالبات جدی و دیرینه مردم منطقه
رضا محمدی فرماندار شهرستان کلیبر نیز در آیین افتتاح این مرکز ضمن قدردانی از تلاش‌های مجموعه مدیریت بهزیستی و پیگیری‌های مجدانه نماینده مردم شریف کلیبر، هوراند و خداآفرین در مجلس شورای اسلامی، اذعان داشت: راه‌اندازی اورژانس اجتماعی در این منطقه یکی از مطالبات جدی مردم بود که خوشبختانه امروز محقق شد.
وی با اشاره به وسعت منطقه و پراکندگی جمعیتی در سه شهرستان کلیبر، هوراند و خداآفرین، خاطرنشان کرد: وجود این مرکز می‌تواند نقش بسزایی در ارائه خدمات به‌موقع به اقشار آسیب‌پذیر داشته باشد.
گفتنی است،  شهرستان کلیبر با دارا بودن جاذبه‌های گردشگری و موقعیت ویژه خود، به عنوان نوزدهمین شهر استان میزبان مرکز اورژانس اجتماعی شد که به صورت شبانه‌روزی آماده ارائه خدمات به شهروندان سه شهرستان کلیبر، هوراند و خداآفرین است.